商贸企业 客户先报价后下订业务处理
北京X商贸公司,与客户沟通业务,先想客户发送商品报价单,客户确认报价和商品数量后,生成销售订单做销售业务!
业务流程:
公司销售时候给客户报价,包含商品数量和价格信息,报价单和销售订单不同,一般都是商品单个价格;
如果客户觉得价格没问题,直接确认购买数量后生成订单;
若沟通后,对价格有异议,协商价格和商品数量后,在生成销售订单。
解决方案:
一、同一个销售订单,打印模板设置两个:【报价单】、【销售订单】
先给客户报价单使用报价单模板;
客户下单后,再修改销售订单,使用销售订单模板。
二、给客户提供报价时,好生意中,新增【销售订单】,订单中商品数量都是1,价格是商品实际售价。
三、发送报价单
(1)将销售订单,按照报价单模板打印,给客户报价。
(2)或者导出PDF或excel、图片文件,通过邮件或者微信等方式,发送给客户
四、确认订单
客户确定好销售合同内容,包括商品数量和金额后,修改对应的销售订单数量或金额。
五、与客户最后确认订单
保存新销售订单后,使用销售订单模板,打印新的销售订单发送客户。